1. سیر تکاملی کیفیت در سازمانهای خدماتی (نقش سازمان- نقش مشتری)
پدیدآورنده : / شمسالدین ناظمی، علی میرابی,پشت جلد به انگلیسی: Shamsodin Nazemi, Ali Mirabi. Quality evolution in service organizations (organization's role ... ).,ناظمی
کتابخانه: المکتبه العامه الامین لجامعه المصطفی العالمیه (قم)
موضوع : خدمات مشتری ,کیفیت فراگیر, -- کنترل کیفی , -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۲
س
۹ ۱۳۸۹
2. سیر تکاملی کیفیت در سازمانهای خدماتی (نقش سازمان- نقش مشتری)
پدیدآورنده : / شمسالدین ناظمی ، علی میرابی.,ناظمی
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : خدمات مشتری ,کیفیت فراگیر, -- کنترل کیفی , -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۲
س
۹ ۱۳۸۹